Data kariermu milikmu.
Kami hanya merapikannya.

Pendahuluan

Employr adalah ruang kerja persiapan karier yang dioperasikan oleh PT Employr Media Indonesia berkedudukan di Semarang, Indonesia ("kami"). Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan kami: situs publik employr.id, halaman daftar tunggu, aplikasi dashboard karier (app.employr.id), pusat bantuan faq.employr.id, serta komunikasi terkait layanan tersebut.

Dengan menggunakan layanan kami, kamu dianggap telah membaca dan memahami kebijakan ini. Jika kamu tidak menyetujui isinya, mohon hentikan penggunaan layanan. Versi terbaru dari kebijakan ini selalu tersedia di halaman ini, dan perubahan penting akan kami sampaikan melalui layanan atau kontak yang kamu berikan.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengelompokkan data berdasarkan cara kamu berinteraksi dengan layanan:

a. Data yang kamu berikan langsung

• Daftar tunggu (Akses Awal): nama panggilan dan nomor WhatsApp, untuk mengabari kamu saat akses awal dibuka.
• Akun aplikasi: nama, alamat email, dan nomor telepon saat mendaftar, termasuk profil dasar yang diambil dari akun Google apabila kamu mendaftar melalui Google.
• Data karier: isi CV yang kamu susun atau unggah — riwayat pendidikan, pengalaman kerja, keahlian, sertifikasi, dan proyek — beserta versi-versi CV yang kamu simpan.
• Data lamaran: catatan posisi yang kamu lamar, perusahaan, status seleksi, dan catatan pribadi yang kamu tulis pada pelacak lamaran.

b. Data yang terkumpul otomatis saat berkunjung

• Data perangkat & teknis: tipe perangkat (desktop/tablet/mobile), jenis dan versi browser, sistem operasi, dan resolusi layar.
• Data penggunaan: halaman yang dilihat, durasi kunjungan, serta aktivitas interaksi di dalam layanan.
• Data sumber kunjungan: halaman perujuk (referrer) dan parameter kampanye (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term).
• Data jaringan: alamat IP, yang dapat kami turunkan menjadi informasi kota dan negara secara perkiraan untuk keperluan analitik agregat.

c. Data yang dihasilkan sistem

• Log keamanan & audit: catatan aktivitas sensitif pada akun (mis. perubahan data) yang menyertai IP dan user agent, untuk deteksi penyalahgunaan.
• Log penggunaan AI: catatan permintaan fitur berbasis AI (mis. penyusunan CV) untuk menjaga kualitas, mencegah penyalahgunaan, dan mengendalikan biaya. Isi dokumen CV-mu tidak kami gunakan untuk melatih model.

Dasar & Tujuan Pemrosesan

Sesuai UU PDP, setiap pemrosesan data kami berpijak pada salah satu dasar berikut:

Kami tidak menggunakan data pribadimu untuk pengambilan keputusan yang berdampak hukum atau signifikan tanpa campur tangan manusia. Penjelasan tentang fitur bertenaga AI tersedia pada bagian 07.

Cookie & Penyimpanan Lokal

Kami menggunakan cookie dan penyimpanan browser yang bersifat esensial/analitik internal — bukan untuk iklan. Ringkasannya:

Karena semua cookie kami bersifat fungsional/analitik internal dan tidak melacak lintas situs, kamu tetap dapat menonaktifkannya lewat pengaturan browser tanpa kehilangan akses ke konten utama — meski sebagian pengalaman (mis. sesi masuk) bisa terganggu.

Cara Kami Menggunakan Data

• Menjalankan fitur inti: menyusun, menyimpan, mencocokkan, dan mengekspor CV serta melacak status lamaran.
• Mengomunikasikan layanan: kabar akses awal, pengumuman peluncuran, dan balasan atas pertanyaanmu — hanya melalui kanal yang kamu berikan.
• Analitik & perbaikan: memahami halaman mana yang bermanfaat, dari mana pengunjung datang, dan fitur mana yang perlu diperbaiki; laporan bersifat agregat dan tidak mengidentifikasi individu.
• Keamanan: mendeteksi spam, percobaan akses tidak sah, dan penyalahgunaan fitur.
• Kepatuhan: memenuhi permintaan yang sah dari aparat berwenang sesuai prosedur hukum Indonesia.

Kami tidak menjual data pribadimu, tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga, dan tidak mengirim CV-mu ke rekruter tanpa tindakan dan persetujuanmu.

Pembagian Data

Data pribadimu hanya dibagikan dalam kondisi berikut:

• Penyedia layanan (subprosesor): pihak yang membantu operasional kami — penyedia hosting dan basis data, layanan email/SMTP untuk korespondensi, penyedia otentikasi Google untuk proses masuk, penyedia model AI untuk fitur penyusunan CV, serta layanan pemetaan IP-ke-lokasi. Semuanya terikat kewajiban menjaga kerahasiaan data dan hanya memproses data sesuai instruksi kami.
• Kewajiban hukum: apabila diwajibkan oleh undang-undang, putusan pengadilan, atau permintaan resmi otoritas yang berwenang.
• Perubahan korporasi: jika terjadi merger atau pengalihan aset, data pribadi tetap dilindungi oleh kebijakan ini (atau kebijakan yang lebih baik) dan kamu akan diberi tahu sebelumnya.
• Dengan persetujuanmu: untuk hal lain di luar daftar di atas, kami akan meminta persetujuanmu lebih dahulu.

Daftar subprosesor utama dapat diminta melalui help.employr@outlook.com. Saat artikel panduan atau laporan agregat dipublikasikan, datanya dianonimkan sehingga tidak dapat ditelusuri ke dirimu.

AI & Keputusan Otomatis

Fitur cerdas Employr bekerja dengan cara berikut, agar kamu punya gambaran jelas sebelum memakainya:

• Skor kecocokan CV–loker: sistem membandingkan kata kunci dan kualifikasi pada CV-mu dengan deskripsi loker yang kamu masukkan. Hasilnya berupa saran penyempurnaan — keputusan akhir dan isi CV sepenuhnya tetap di tanganmu.
• Penyusunan & parafrasa berbantuan AI: potongan teks CV dapat dirapikan oleh model AI pihak penyedia yang kami kontrak. Konten dikirim hanya saat kamu menjalankan fitur tersebut dan tidak digunakan untuk melatih model.
• Tidak ada keputusan hukum otomatis: kami tidak memakai AI untuk menilai kelayakan kamu diterima kerja, dan tidak memberikan CV-mu ke sistem penilaian rekruter.

Apabila kamu tidak nyaman dengan pemrosesan otomatis, semua fitur inti tetap dapat dipakai secara manual. Kamu juga berhak meminta tinjauan manusia atas hasil otomatis melalui kontak pada bagian 14.

Penyimpanan & Retensi

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan pemrosesannya:

Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan dirimu. Salinan pada cadangan (backup) rutin akan terhapus mengikuti siklus backup tersebut, dengan tetap tunduk pada kebijakan retensi di atas.

Keamanan Data

Langkah teknis dan organisatoris yang kami terapkan mencakup:

• Enkripsi data saat transit (HTTPS/TLS) dan pengamanan akses basis data dengan kredensial terkelola.
• Kontrol akses berbasis peran: data pribadi hanya dapat diakses personel yang membutuhkannya.
• Isolasi lingkungan produksi, pemantauan log, dan pencatatan audit untuk aktivitas sensitif.
• Review keamanan berkala terhadap kode dan infrastruktur, termasuk penanganan kerentanan.
• Prosedur respons insiden: bila terjadi kebocoran yang berdampak padamu, kami akan memberitahumu serta memberitahukan otoritas pelindungan data sebagaimana diatur UU PDP.

Tidak ada sistem yang 100% kebal. Kamu juga berperan: gunakan kata sandi yang kuat dan jangan bagikan akses akunmu kepada siapa pun. Laporkan dugaan celah ke help.employr@outlook.com.

Hak-Hakmu

Sesuai UU PDP, kamu berhak untuk:

1. Mendapat informasi yang jelas tentang tujuan dan aktivitas pemrosesan.
2. Mengakses dan memperoleh salinan data pribadimu yang kami proses.
3. Melengkapi dan memperbarui data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
4. Mengakhiri pemrosesan, menghapus, atau memusnahkan data pribadimu.
5. Menarik persetujuan atas pemrosesan yang berdasarkan persetujuan — tanpa memengaruhi pemrosesan yang sudah sah sebelumnya.
6. Membantah pengambilan keputusan otomatis dan meminta penilaian oleh manusia.
7. Menunda atau membatasi pemrosesan dalam sengketa tertentu.
8. Menerima kompensasi atas pelanggaran data pribadi yang menimpa kerugian nyata.
9. Mengajukan keberatan dan melaporkan pelanggaran kepada kami maupun otoritas yang berwenang.

Jika kamu menilai respons kami tidak memuaskan, kamu berhak mengadu kepada otoritas pelindungan data pribadi yang berwenang di Indonesia.

Data Anak

Layanan kami ditujukan untuk pencari kerja dan penyusunan karier, sehingga tidak dimaksudkan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak; namun sesuai UU PDP, pemrosesan data anak memerlukan persetujuan dari orang tua atau wali.

Apabila kamu orang tua/wali yang mengetahui anakmu mengirimkan data kepada kami, hubungi help.employr@outlook.com — setelah diverifikasi, data terkait akan kami hapus.

Transfer Internasional

Beberapa penyedia layanan kami (mis. jaringan pengiriman konten, penyedia otentikasi, atau penyedia model AI) dapat menyimpan atau memproses data di server di luar Indonesia. Dalam hal itu, kami memastikan negara tujuan memiliki tingkat pelindungan yang setara atau lebih baik, atau ada pengikatan yang cukup dan dapat diberlakukan secara hukum untuk melindungi datamu — sebagaimana disyaratkan Pasal 56 UU PDP.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui seiring perkembangan layanan atau peraturan. Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas halaman selalu mencerminkan versi terkini. Untuk perubahan yang material — misalnya tujuan pemrosesan baru atau penambahan pihak yang menerima data — kami akan memberitahumu lewat pengumuman di layanan atau kontak yang kamu berikan, dan meminta persetujuan ulang bila diwajibkan.

Hubungi Kami

Pengampu data pribadi untuk layanan Employr adalah PT Employr Media Indonesia, berkedudukan di Semarang, Indonesia.